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Como solicito suporte?
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Escrito por Arnaud Lanna
Atualizado há mais de 2 anos

Antes de solicitar suporte, recomendamos verificar nossa central de ajuda, há diversos conteúdos e dúvidas que conseguem ser respondidas por lá.

Para obter suporte, entre em contato através do botão roxo no canto inferior direito no site ou do painel, ficaremos felizes em ajudar :)

Painel Servidor (painel.enxadahost.com):

Nosso horário de atendimento é:

- 12:00 às 22:00 de segunda a sexta.
= 14:00 às 22:00 aos sábados e domingos.

Dentro dos horários acima, uma opção de chat ao vivo ficará disponível para que você tire sua dúvida imediatamente com nossa equipe. Fora desses horários, você pode deixar sua mensagem, preferencialmente com o máximo de detalhes possível, que nossa equipe irá responder assim que estiver disponível.

Lembramos que os tickets no primeiro dia após feriados podem levar um pouco mais para serem respondidos.

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